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第三十三条 银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起7个工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人，投诉人无法联系的除外。第三十四条 银行保险监督管理机构应当对银行保险机构消费投诉处理情况进行监督检查。

中国能源政策研究院院长林伯强向《国际金融报》记者介绍，甲醇可用生物制成，甲醇燃料相比传统燃料而言是可再生的。另外，甲醇燃料很环保，碳排放很低。因此，甲醇也被业内囊括在“液态阳光”化工原料中。据悉，甲醇是仅有一个碳原子的低碳燃料，成份单一，纯度极高（99.9%以上），自身非常清洁。而汽油则是由100多种不同的烃类混合而成，成份极其复杂，加之高碳使其难以成为清洁能源。

至于科技公司苹果，中国市场的表现早已成为其业绩的晴雨表，而在如今想要将业绩增长从硬件转向服务的苹果，迟早都需要面对如何将更多服务落地中国市场的问题。其实在四年前，苹果的 iTunes Movies 和 iBooks Store 都一度能在国内使用，但随着监管收紧，2016年苹果应监管部门要求关闭在国内的这两大服务，如今苹果能在国内市场提供的仅有个人云服务、应用程序下载和音乐流媒体服务。

（新媒体编辑王俊井对此文亦有贡献）责任编辑：霍琦北京商报记者孟凡霞荣蕾/文并摄经历短暂的“小阳春”之后，2019年上半年北京二手房市场走出了一条下滑曲线。多家房产机构统计数据显示，自今年3月二手房成交破1.6万套、刷新2018年5月成交纪录以来，此后连续几月北京二手房网签开始走“下坡路”。以近五年每个年度的上半年为统计区间，2019年上半年二手房成交量为近五年同期最低值。专家指出，随着市场调控的加码，市场预期有所改变，购房者观望情绪浓厚，预计下半年二手住宅成交量不会有太大波动，将会维持稳定态势运行。

第三十五条 银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求，报告本单位消费投诉处理工作相关制度、消费投诉管理工作责任人名单，以及上述事项的变动情况。第三十六条 银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求，报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况，并对报送的数据、文件、资料的真实性、完整性、准确性负责。

韩国《京乡新闻》、美国有线电视新闻网（CNN）等分析称，长期以来，“关键决断”和“鹞鹰”两项美韩联合军演都被视为“最典型的对朝敌视”政策。朝鲜对此一直表示不满，将其视作敌视朝鲜的威胁性举动。新华社称，自去年半岛局势缓和后，美韩政府曾在一段时间内暗示会改变相关军演的名称，并缩小军演规模。